2008年7月1日，在医院党委书记宋振之亲自指挥协调下，康谊公司全面接管了银辉公司各项工作（陪工、运输、外勤及担架工作），经过几个月改革调整，各项工作均已理顺，现已逐步走向正轨，为医院发展建设作出了贡献。
 
    现将上述几项工作向全院职工通报。
 
    陪工工作已在“康谊公司接管陪工工作走向正轨”一文中详述。
 
    运输工的主要任务是负责运送病人手术、各项检查及为病人送各项化验、标本等，该项工作属医疗服务范畴，过去与陪工工作（陪工工作属生活服务范畴，不允许在医疗项目中收费）分开管理。据不完全统计，医院近1000张床位，每月各种运输工作近九千人次（平均每天近300人次）。康谊公司接管后按照医院的要求及科室提供的人员数量需求成立了二十几人运输服务队，按照过去的派工管理模式运作一个月后，发现问题重重：
    一、增大人力资源成本。仅为该项工作必须配备至少2名专职人员寸步不离电话派工；
    二、工作流程混乱，工作环节脱节。运输人员不停在各科室流动，有时根本联系不上员工（不是每个员工都购有手机），一个月下来，二十几名运输人员加上公司临时派遣的人员近三十几人每天负责近三百单运输业务，根本忙不过来。
    针对这种情况，康谊公司采取紧急措施，将运输工全部包进科室与陪工人员一起一体化管理，由科室根据需要直接派工，减少了中间环节，方便了科室的管理，充分达到了人力资源共享的目的。经过两个多月的调整，工作已全部理顺，现在陪工即运输工，运输工也兼作陪工，大家分工不分家，这样即便于科室安排，又利于公司管理，更为医院节省了人力成本，各项工作也有条不紊进行。
 
    外勤工的主要任务是为病区病人拿取药，康谊公司接管时，原银辉公司的几名员工相继辞职，造成工作脱节，公司根据情况，及时招聘了几名相对稳定，素质较高的员工，使该项工作顺利开展。
 
    担架工的工作除了负责急诊科的120救护车出车业务、急诊病人的陪护、运输工作以及运送各科室氧气瓶外，还负责太平间尸体运送工作。康谊公司接管后，针对太平间房屋设施简陋、尸体停放存在安全隐患、人员管理有难度等问题，多次召开人事科、医务科、护理部、党办、监察科、财务科、总务科、急诊科等协调会进行意见征询。在几位科室主任的大力支持协助下，已将太平间的管理从担架工作中分离出来，现已与广州大爱殡葬礼仪服务有限公司签订了合作协议，委托管理。如此以来，医院不花一分钱，解决了太平间多年房屋设施简陋等问题（由大爱公司投资增设太平间冰柜等各种固定资产），即减少了人力资源成本开支，又增加了医院收入（将过去由我院每年支付给广州市殡仪馆的各种费用陆万元全部转嫁由广州大爱殡葬服务公司承担）。
    11月1日，康谊公司董事长樊粤光院长已与大爱公司正式签署合作协议，目前该公司已步入正轨运作，为逝者家属提供24小时殡葬咨询服务。
    太平间咨询服务电话：36590426    13602826634            联系人：武先生
 
    请各病区医护人员按照新的工作流程配合管理并相互告之。
 
    总之，康谊公司接管时间不长，尚存在经验不足等问题，如对病区工作造成影响，请大家多提宝贵意见，只要是善意的建议和意见，只要对医院工作有利，我们一定会虚心接受并克服各种困难力求做到更好。